人を育てるんは難しい😞🌀
おはようございます。昨日と引き続きめちゃめちゃ暑い豊岡の朝です。ほんま早く秋になってくれ～。
今日はちょっとみなさんにもブログ読んでもらって、どう思うかなと…。
いろんな意見もあるとは思いますけどまあ読んでやってください。
私と今の仕事は三年目で、それまでは家電量販店で26年と仕事をしてきたわけなんですけど、そりゃいろんな事がありました。新入社員として入った時は先輩には、怒られ日々お客さんにも怒られる毎日でね、辞めたくなるのがほんと何度もありました。まあでもそれを乗り越えてこれたのも、よき先輩の存在もあったりしたからなんですけどね。
実は、昨日から配達のメンバーに新しく一人入ってくれたんですけど歳は私とふたまわり以上も下の23歳、ほんと私独身ですけど子供みたいなもんですよ。今までも家電量販店の配達経験ありみたいで採用されたんですけどね～即戦力としても助かりますからね。
でもね、朝はじめてあって挨拶私もするんですけど返事がない?したのかな？声が小さすぎて聞こえてないんかもしれないんで、まあまあ私もそこは気にはしなかったんですけど、なんかちょっとしっくりこないまま仕事スタートだったんですけど、仕事が終わって車両のかたずけの時におこったことでちょっとした出来事がありまして。
私は今日は比較的配達もスムーズに終わって他の車両が帰ってくるのを待ってる状況で、その新人さんが無事に違うメンバーと二人帰ってきました、車両の中の段ボールなどかたずけはじめて、私もやってたんですけど、何故かその新人さんは、少し後ろでながめてる状態(-ω- ?)
なんで、手伝うとかないの⁉️と思いましたが
とりあえずは私もその気持ちをおさえつつかたずけはじめてると、やっぱり社長からの一言『何してるん、ボーッとしてるんが仕事やないぞ、』
やっぱ言われた、私もわかってはいたんですけどね。言われるか私が見かねて言ってしまうかのどっちかなと。ちょっと今までも家電量販店の配達の経験あるのなら同じことしてきたはずやと思うし。何故できへんの？何故手伝うことをしないの？て感じてしまうんはやっぱ昭和世代やからなのかなぁ～
難しいですよね、後輩を育てる時は昔やったら正直パワハラ的なことが多い時代でしたけど今の世の中は絶対にしてはいけないみたいな風習もあるわけで、自分は前者のパターンで育ってきたから特に。でもやっぱりきつく言わないといけないことも仕事をしていくうえでは必要なことで義務教育の世界ではわかるんですけどね、お金を払って教えてもらってるからパワハラはあかんのも、でもお金を頂いて仕事をさせてもらってるわけですから多少は、ほんとパワハラ的なこともあってもおかしくないんですけどね。て考えは今は古いんでしょうね…。
やっぱりでもどの仕事もそうですけど会社の名前をせおって働いてるわけで自分一人の為に他のメンバー全員にも迷惑がかかることがあるのは確かなわけですからね。 ほんとその意識をしっかりともってもらうことってなかなか優しさだけでは難しいんですよね。
う～ん(￣～￣；) ほんと人それぞれの性格も個性も考え方もあるわけですけど、自分の言った何気ないひとことでも、きつく聞こえてしまう時もあるし、ほんと後輩に仕事を教えるってことは難しい😞🌀
今日はやっと配達終わり😀
あ～今日は、気温36度もあって朝から汗だく👕💦 ほんの数日前は、夏も終わったんかな？てぐらい涼しくて快適に配達もできてたのに(´TωT`) 昨日からほんと夏に逆戻りですね。
やっぱり増税の影響が、家電量販店にもあるようで今日は、配達の件数も普段の倍近くありまして、昼御飯の時間もないまま仕事をこなして帰ってきたんですけど、ほんと来月からの増税考えるとまだまだこれから増えるんやろなぁ～。仕事が休みなくなるのは、全然自分の収入にもつながるのでいいんですけどお客さんとこに行くのが最後の方になると遅くなってしまうことがほんとこういう時に気をつかいますね～。
特にやっぱり冷蔵庫の配達なんて早くいってあげないと壊れてるから買い換えでのパターンがほとんどなわけで、冷えるまで早くても冷蔵室は三時間が目安なんで、もし６時とかになると冷えるんが単純に９時ですからね～そりゃ迷惑になってしまいますし、かといってどのお客さんを優先的にとかも考えてなかなかいけないわけで、ほんと困ってしまう事が多いです。
ついさっき、配達から帰ってきて明日の伝票を見てたんですけれどやっぱり明日もまあまあ件数はあったんですけれどお店の販売員からのコメントで少し細かいお客さんで注意してください的なことが…。たまにやっぱりあるんですけど、私たちもお客さんを選んでしっかりするとかなくて、みんな同じような対応をしてるわけなんですけど、すごく逆にコメントで書かれるとめちゃめちゃそこでも気をつかってしまうんですよね～。
難しい搬入とかの方がほんとまだ、気持ち的には頑張ればなんとかなるとは思うんですけどね。明日のそのお客さん宅には間違いなく私がいくと思うんですけど(笑)←家電量販店の経験もクレームになった時の対応もめちゃめちゃ今までやってきたのと、配達メンバーでは年長なんで。
て、コメントで書いてても私は、いつも同じ対応でするんですけどね(笑)なるようにしかならないわけでどんなに細かいお客さんでも変なきをつかってると余計に変に思われることもあるのでね。まあ明日はとりあえず平常心で頑張ってきますけど、何かあったらまたブログにで書きます。じゃあまた明日👋😃
冷凍庫の扉開かない(; ﾟ ﾛﾟ)⁉️
おはようございます。ちょっとブログを更新するのを個人的にバタバタしてましてすいません😢⤵️⤵️ちょっと昨日おきたトラブルというか、私の商品知識不足な事で勉強にもなったことを今日は書きたいと思います。
普通の冷蔵庫の配達は、この仕事ではほぼ毎日あるんですけど、時々フリーザーの配達が旅館とか魚屋さんとかにあります。こんな冷凍庫です。
この冷凍庫意外と重さはなくて、普通の家庭用の冷蔵庫の方がだんぜん重いので搬入も問題なく終わったわけなんですけれど、配達途中に営業店から電話が…。
『扉、開かないとお客様から電話あるんですけど、もどれますか？』
私と相方の頭の中では、(´・ω・`)?聞いたことないなぁ～開かないて事ってと思いながらもとりあえず残りの何件かの配達を終わらせて夕方に再度もどることにしたんですけれど。まさかの事態になるとは思ってなかったんですよね～この時は。
夕方の４時過ぎに再度お客さん宅について、心の中では、扉開かないとかありえへんわぁと思いながらも冷凍庫の扉をあけようとしてみると、これがまた全くびくともしな いじゃないですか何故(-ω- ?) 相方と二人のフルパワーでやっても冷凍庫の前が浮いてしまうだけ
マジで開かない、こんな事ある⁉️鍵もかかるカバンでもあるまいし、頭の中では⁉️がいっぱい。あかんわかれへん？今までにこんな事なかったのになぁ～(。>д<)
ちょっとでもなんか原因あるんやと思ってあれこれやって見ることにしたんですけどもしかしたらと、ふと自分のマイナスドライバーを冷凍庫のパッキンの間に少しいれてみると、シューていうなんとも気持ちいい音が(笑)あっもしかして😃💡 これかぁ開かなかった原因は。
実は、後でわかったことなんですけど私も頭が良くないのですぐにピンとこなかったことで、冷凍庫の冷える前におきる現象みたいで配達をしたときは、まだ中も常温でそれが冷凍庫は、家庭用とは違って急速に冷やそうと温度をさげる為に、庫内の中の空気も冷やされる為に真空状態になり、例えるとプッチンプリン(笑)と同じ。
ほんとわからん事って、何十年生きててもまだあるなぁ～て思いましたよ。普通の冷蔵庫ではあんまりないことで凍ってしまって開かないとかは、たまにリサイクル引き上げするときにはありましたけどね。
また一つ昨日は、勉強になったと感じながら今日もまた新しい発見があると思いつつ頑張ってお客さんとこに配達していきます。
じゃあまた明日➰👋😃 今日はでも豊岡はほんと暑い☀️😵💦
いつもありがとう😀
題名の言葉、ほんと嬉しい一言なんですよね。この配達の仕事以外でも仕事をしている方々みなさんも同じやと思います。
この２年半過ぎになるんですけど、一日だいたい８～１０件ほどの配達をさせて頂いてるわけなんですが、年間にするとおよそ２０００件ぐらい配達させてもらってますね～
地域も豊岡以外の地域もけっこう広く配達してるんですけど、案外何度かおじゃまさせて頂くお客さんがあるんですよね、てか不思議なぐらいにほんとあります。昨日もそんな事があったお客さん宅で、ちょっと失敗😵💧したエピソードなんですけどね。
だいたいお名前とお宅を見たらわかるんですけど昨日もお客さん宅についてわかりました😀 インターホンを押してでてきて頂いた第一声が『いつもありがとう。』
嬉しいですよね～やっぱり汗かいてしんどい時も疲れてしんどい時もほんと気持ちいい仕事ができる瞬間です。半年前には、冷蔵庫の配達させて頂いてて今日は洗濯機の配達でした、テレビも２年前に。全て私がからんでるお客さんなんですよね。
洗濯機搬入するのにも、邪魔になるものがあってと気をつかってくれたりするので相方と二人でなんでもしますよと、少し移動させてもらっての搬入で、そこにウォーターサーバーがありました。それも少し移動させてもらって無事に搬入と取り付けが終わってからのことなんですけどね、トラブルが。
じゃあまた移動させたものをもとに戻してと思い相方と二人でやってたんですけど、そのウォーターサーバーをじゃあと私ひとりでももてると思って持って横移動した時に何故か水が(-ω- ?) どこかからもれてる⁉️
あっと思ってる時には遅し、私のズボンは漏らしたかのごとくの大量の水が(。>д<) てのも、原因は私にございました。ウォーターサーバーのレバーを持った時に作業カバンで押してしまってるじゃあないですか(; ﾟ ﾛﾟ)
あわてて止めて、車から自分のタオルで漏れた水を拭いたんですけど、ほんとはずかしい気持ちで、漏れてん違うし、私のカバンがのど渇いてたんかのごとくレバーをうまく下げてたし(´TωT`)
お客さんもいい方で、全然許してくださってほんまありがたい話で。ほんとなんて言うのかはじめてのお客さんじゃないだけに余計にいろいろとはすがしかったです。
じゃあ今日も後半の配達頑張っていきます～じゃあまたブログで👋😃
衝撃な出来事が(; ﾟ ﾛﾟ)
大変今日は、遅くなってしまいました。なかなか忙しくてブログ更新やっとできます😁
今日は、ほんとこの人生ではじめてのすごい衝撃的な出来事がおきたのでみなさんにもお伝えします。
はじめにお伝えしますが、ほんとの出来事ですから、嘘とかじゃあなくて、マジでおきた配達先での出来事なんで、たぶんもう二度と私も経験することはないと思います。
今日も朝からお昼過ぎぐらいまでは、何もなく普通どおりにこなしていたんですが、事件はお昼すぎた配達のお客さんところでおきたんですよ(; ﾟ ﾛﾟ)
ちなみに、配達の仕事以外にも、私達はお客さんが困ってる事もお店からの依頼で現地にて解決してあげたりの訪問もするんですけど、今日も一件その内容の依頼があっていくことになりました。朝のアポ電も普通のお客さんでちょっとお年寄りのお客さんかな？の気持ちで訪問しました。内容は、DVD再生しても映らないので、点検願いますとの依頼でしたから、たぶん配線の抜けか設定だけやから早く終わるなと、相方と二人で話ながら玄関のインターホンを押しました。
でてきたお客さんは、やっぱり年配のお客さんで、普通どおりに『こんにちわ、じゃあ一度みさせてもらいます。』とお部屋までいかせてもらってドアを開けると…。
すごく大きな高そうなスピーカーと何台かの音響機器があって、気持ち的にちょっと難題な事かなと思いながらも、二人でいろいろ作業してみることに、お客さんいわく昨日までは、見れてたのに急に見れなくなったんやと、どの機器が見れないと聞くと『このプレーヤーがあかんのや』と指をさされたのは、これまた懐かしい、なかなかもう見ない8ミリのビデオテープ再生機器やったんですよね～。
お客さん結構年配のお客さんでしたが、ほんと昔からいろいろと音響機器とか録画機器とか好きで、切り替えて見れるように一つにまとめて、見れるようなめちゃめちゃ高いアンプみたいな物に、全ての機器をつながれてたので、切り替えだけがうまくいってないなと思ったので相方に、『再生しながらでも切り替えて確認してみよか？』との見解になりました。
それから再生しながら、いろいろと配線見てみたり切り替えたりしてみたのですがなかなかその8ミリデッキの映像がでなくて、ほんと理解できない状態になりながらも、たぶん15分～20分ぐらい配線とアンプの設定に悪戦苦闘(>_<) ちょうどその時はお客さんも二階の部屋のそれは、点検やったんですが用事か何かで一階におりられてた時に事件はおきたんですよ。
『映りました～』と相方からの声がちょうどアンプの裏でごそごそ配線を直してた私に声が聞こえてきたので良かった～と思いながらもなぜか相方からの、そのあと言葉が
『やばいです、マジでやばっ』
正直、私も今までの配達してきたことも過去にあるので、エッチなビデオでも映ってるのやろなと思いながら、ふとテレビを見ようと覗きこんだんですけど、(´・ω・`)?男と男が裸？ やばっ、と思いながらもまあ人にはそれぞれ性癖はあるからと思ったのもそのビデオの男性の顔を見て驚き( Д ) ﾟ ﾟ
お客さん、今下にいてはる年配のお客さんがどこかの年配の方と映ってるじゃあないですか。ふと見渡すと部屋の隅の方に三脚が。
私も相方も何もなかったかのように、あわててテレビとテープを止めました。ふと部屋の入り口のドアを見るとお客さんが、ちょうど入ってこられるとこで間一髪のセーフ。
『お客さん、無事に直ったのでサイン頂けますか？』 気持ち早く出たい～ここにながいはしたくないとの思いでいったことばなんですけどお客さんからの驚きの一言が。
『ちょっと再生してみてくれへんか』
ま、マジで😱⁉️相方と私は顔を見合わせてでも仕方ないと思いしぶしぶ映す事に、じゃあなんとテープは、またタイミング悪く止まってなかったようで再生されててね～めちゃめちゃハードなシーンになってたんですよ(。>д<) ここでは、書けないぐらいに(; ﾟ ﾛﾟ)
すると何故かお客さんが、相方の座って操作してる真後ろに急に仁王立ちしてるじゃあないですか、やばいほんまここやばい。その時の相方の目は、ほんまジェイソン(古っ)に襲われて助けて～ぐらいの眼差しで私を見てくるんですよ(笑) ほんまそこからめちゃめちゃ早く私も相方も両方の電源落としました。
お客さんも、その後何もいわずにサインをして頂いて無事にそのお宅をあとにしたんですけど、相方と私もそのあと同じ意見やったんですけど、あのお客さん実は見せたかっただけなん違う? て答えに。
ほんと、この先も二度と経験する事がないような体験を今日はしました。ほんまでもリアルにこんな事あるんやとびっくりした出来事でしたね。
また今日のような事は、ないとは思いますけど面白い事とか、恐ろしい事とかあればすぐにみなさんにお知らせしたいと思います。
じゃあまた明日➰👋😃
配達途中によった自販機で❗
今日は、またなかなか天気もよくて暑い一日。朝から２連発の冷蔵庫の配達も終わって久々にめちゃめちゃ汗をかいた～。
これからまだあと何件かあるんですけど相方と二人喉乾いたからどっか自販機でとまれへんと話になり山道をちょっと走りながら次のお客さんところへ向かう途中にふと見えた自販機。
じゃあちょっと止まって買いにいこかぁと二人で歩いて自販機までいくとなんとも珍しい飲み物があるじゃないですか。これなんですけど
バニラが飲み物に ( Д ) ﾟ ﾟ
すごくひかれて買ってしまいました(笑)てか 甘党じゃあなければ買わないとは思いますけどね～ このジュースほんとコンビニでも見たことないし、たぶん自販機でしか販売してないかもとは思います。
二人して買ってしまい(笑)いざ実食ならぬ実飲。
ん？これ、なかなか美味しいやん、ほんとバニラをとかして冷やしたそのまんまのストレートな味でした(笑) 一度どこかで、みなさんも見つけたら是非飲んでほしいです。ないかもしれないですけどね～たぶん(;つД｀)
あとね、でも飲んだあとの事なんですけどた喉がかわきます(笑)違う飲み物をのまないとずっと口の中にバニラがいすわってます。
じゃあまた残りの配達頑張ってきます。じゃあまた明日➰👋😃
お昼ご飯🍚
今日も無事に配達も終わって、これから昼御飯です。仕事終わってすぐに帰れたらいいねんけどなぁ～と思いつつ、拘束時間がやはりあるので(ちなみに6時が定時です) 待機もながいので、いつも常連になりつつあるCoCo壱へ。
CoCo壱は、ほんとタバコ吸えないけどマンガがあるからゆっくりできてほんといい、大阪やったらどこでゆっくり食べて時間潰しをしょ～かなといっぱいありますけど、豊岡にはほんとこんなところがあんまりないんですよね～そこが残念なところ。トラック止めれない狭い駐車場が多いのもそもそもありますが。
みなさんは、カレーて辛口ですか？それとも中辛？私はほんとずっと甘口なんですよね～それもCoCo壱でいうと3甘食べます、例えると中辛にハチミツを三倍いれました的な甘さなんやと思います(笑)カレーの王子様食べてるのと一緒やと思って下さい。
時間はまだ３時過ぎなんですよね、このブログを書いてる時間は、あと３時間もボーッとしないといけないのも、ほんとしんどいですね～基本今までこの配達の仕事をはじめるまでの家電量販店での仕事は、時間におわれてばっかりやったのでそれになれてしまってるので、ほんと忙しい方が自分的には楽な体質になってるんでしょうね。じゃあカレーも今きたので、食べてながい待機をこち亀を読んでつぶそうと思います。ちなみにナスのトッピングが私的にはおすすめです😁じゃあまた明日。
